F.A.Q. & Assistenza

Le risposte alle domande più frequenti

Cos'è iltuomenu.info? È una piattaforma digitale online pensata principalmente per il settore della ristorazione, grazie alla quale è possibile ottenere facilmente uno spazio dove caricare e gestire tutti i menù del proprio locale e renderli accessibili ai clienti tramite QR-CODE o grazie ad un link dedicato. iltuomenù mira ad offrire un servizio aggiunto ai tuoi clienti e può sostituire di fatto i menù stampati o cartacei.

Servono APP per far funzionare iltuomenu.info? Non è richiesta nessuna APP. Il sistema funziona con una connessione internet.

Quanto costa? Visita la pagina prezzi per conoscere le nostre offerte e i pacchetti disponibili.

Come faccio a caricare i menù nella piattaforma? Se hai il file PDF del tuo menù, potrai caricare direttamente quello dalla apposita sezione. Se hai delle immagini del menù, potrai caricare in ogni sezione una immagine. È inoltre possibile scrivere con un apposito editor di testo un menù corredato di prezzi ed immagini a piacimento.

Come funzionano le "sezioni" del menù ed il loro contenuto? Le sezioni fungono da contenitori di contenuti. Dentro ogni sezione è possibile caricare o un PDF con tutto il menù, o in alternativa una immagine JPEG (scattata anche con il telefonino), o in alternativa è possibile scrivere con l'editor di testo il menù aggiungendo immagini ed altri elementi grafici.

All'interno di una sezione (Es. Carta dei dolci) posso caricare contemporaneamente più elementi, ad esempio PDF, immagini ed usare anche l'editor di testo? No, non è possibile usare tutti gli elementi contemporaneamente. Ogni sezione può contenere un solo tipo di documento, quindi potrai caricare o un PDF, o una immagine, o usare l'editor di testo. Puoi variare in ogni momento questi elementi all'interno della stessa sezione, ma non possono essere usati contemporaneamente. Questo per semplificare l'esperienza d'uso al tuo cliente.

Come accedono i clienti nel mio menù digitale? Dopo aver creato il menù online (vedi un esempio), potrai stampare la grafica generata automaticamente da sistema con QR-code dedicato appositamente per te, e posizionarla all'interno del locale o nei tavoli all'arrivo dei clienti. In alternativa, puoi ordinare direttamente a noi la grafica personalizzata e stampata su cartoncino di pregio plastificato. Ogni menù genera inoltre un link personalizzato, che puoi utilizzare liberamente nei social e negli altri tuoi canali di propaganda, per spingere le persone a visitare il tuo menù digitale ovunque essi si trovino.

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